Unfall- & Pannenhilfe: Wir sind Experten für Unfallreparaturen

Ob kleinerer Lackschäden, Dellen oder komplette Unfallinstandsetzung – wir sind für Sie da und beraten Sie gerne über das für Ihren Schaden beste Reparaturverfahre.

Wir bieten :

-Unverbindliche Begutachtung des Schadens
-Erstellung von Kostenvoranschlägen und ggf. Bilder für Versicherung
-Erstellung von Gutachten
-Übernahme der bürokratischen Abwicklung und Abrechnung mit Versicherer und Unfallgegner
-Ersatzfahrzeug
-Schnelle, termingerechte Reparatur
-Fachgerechte Reparatur
-Teil- und Komplettlackierung
-Dellenentfernung
-Achsvermessung
-Karosseriearbeiten -Teiletausch (Motorhaube, Stoßstange, Kotflügel uvm.) 

Über 2,6 Millionen Mal hat es im letzten Jahr auf Deutschlands Straßen gekracht. Damit geht die Zahl der Unfälle auf deutschen Straßen zurück. Trotzdem sollte man einen Blick in die Liste der Verkehrs-Statistiker wagen, um sich ein Bild über die Fehler und Gefahren zu verschaffen, die am häufigsten zu Unfällen führen:

  1. Die Nummer eins der häufigsten Unfallursachen ist doch irgendwie überraschend: Nicht etwa rasen oder Vorfahrt missachten, sondern Fehler beim Wenden, Abbiegen, Rückwärts- oder Anfahren machen den größten Teil aller beim Statistischen Bundesamt registrierten Unfälle aus.
  2. Auf dem zweiten Platz der häufigsten Unfallursachen landet das Missachten der Vorfahrt. Am zweithäufigsten scheppert es also auf deutschen Straßen, weil ein Autofahrer die geltende Vorfahrt eines anderen Fahrers nicht beachtet hat.
  3. Immer wieder rasen Lkw und Pkw in Stauenden und gefährden das eigene und fremdes Leben. Ein zu geringer Abstand zum Vordermann macht die dritthäufigste Unfallursache aus und kann schnell lebensbedrohlich sein.
  4. Erst auf dem vierten Platz landet die Unfallursache „nicht angepasste Geschwindigkeit“ – damit ist sowohl zu schnelles als auch zu langsames Fahren gemeint. Beides stellt eine enorme Gefahr im Straßenverkehr dar.

Auffahrunfall – wer ist wirklich schuld?

Sie passieren immer wieder und stets plötzlich: Auffahrunfälle. Ein Moment der Unaufmerksamkeit und es kracht gewaltig. Doch viele wissen gar nicht, wer bei einem Auffahrunfall eigentlich schuld ist. Der, der viel zu plötzlich bremst, oder der, der hinten reinfährt?

Wir alle kennen diesen Moment, wenn ein Autofahrer vor uns plötzlich stark bremst oder wenn wir 3 Sekunden mal nicht auf die Straße gucken und das vorausfahrende Auto plötzlich nur noch einen Meter vom eigenen entfernt ist. Solche Momente sind gefährlich. Wie der ADAC in seiner Unfallforschung festhält, gehören Auffahrunfälle zu den häufigsten Unfallarten.

Wenn es dann wirklich passiert und laut knallt, kommt schnell die Schuldfrage auf. Viele sind sich sicher, dass immer der Auffahrende die Schuld trägt, schließlich hätte er ja ausreichend Abstand halten müssen. Dies stimmt so nicht ganz. Zwar „muss der Abstand zu einem vorausfahrenden Fahrzeug in der Regel so groß sein, dass auch dann hinter diesem gehalten werden kann, wenn es plötzlich gebremst wird“, wie es in § 4 der Straßenverkehrsordnung (StVO) geschrieben steht, jedoch darf der Vorausfahrende nicht einfach ohne besonderen Grund bremsen (§ 4 StVO, Abschnitt 1). Das heißt, dass der Autofahrer, der vor Ihnen fährt, nur stark abbremsen darf, wenn er „aus zwingendem Grund handelt“ und einen hohen Schaden verhindern will. Tut er dies nicht, kann ihm eine Teilschuld zugesprochen werden. So oder so sollten Sie immer genug Abstand halten und mit einem plötzlichen Bremsen Ihres Vordermanns rechnen.

Schaden an Auto verursacht – so verhalten Sie sich richtig

Wenn Sie ein parkendes Auto touchieren und vom Fahrzeughalter weit und breit keine Spur ist, gilt es, richtig zu handeln, um nicht den Straftatbestand der Fahrerflucht zu erfüllen. Wir erklären Ihnen, wie Sie sich in solch einer Situation richtig verhalten.

Einmal kurz nicht richtig aufgepasst und schon rumst es. So ein Moment der Unachtsamkeit sollte nicht als Bagatelle abgestempelt werden, auch wenn der angerichtete Schaden am fremden Auto noch so klein ist. Wenn Sie ein Auto rammen und der Halter nicht in Sicht ist, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:

  1. Sie sollten erst mal warten und schauen, ob der Fahrzeughalter zurückkehrt. Wie lange Sie warten, sollten Sie von der Situation abhängig machen. Auf einem Supermarktparkplatz können Sie davon ausgehen, dass der Halter bald zurückkommt, in einer Tiefgarage eher nicht.
  2. Falls bereits etwas Zeit verstrichen ist, aber der Halter nicht zurückkehrt, sollten Sie die Polizei anrufen. Dann erfahren Sie auch, wie Sie weiter vorgehen sollen.
  3. Wenn mit der Polizei alles Weitere besprochen wurde, sollten Sie dem Geschädigten noch eine Visitenkarte o. ä. unter den Scheibenwischer legen, damit er Sie kontaktieren kann.
  4. Wenn Sie wirklich keine Zeit haben zu warten, sollten Sie sofort die Polizei anrufen und über den Unfall/Schaden informieren.

Wenn Sie einfach nur einen Zettel am beschädigten Fahrzeug befestigen und dann losdüsen, begehen Sie Fahrerflucht nach Strafgesetzbuch § 142: „Unerlaubtes Entfernen vom Unfallort.“ Dann drohen eine Geldstrafe, Punkte in Flensburg, ein Fahrverbot und sogar eine Freiheitsstrafe. Die Strafe ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Auch den Versicherungsschutz können Sie mit einer begangenen Fahrerflucht verlieren. Wer bereits die Straftat begangen hat, sollte sich trotzdem noch bei der Polizei melden – je nach verstrichener Zeit kann die Strafe gemildert werden.

Was ist eigentlich ein Bagatellschaden?

Im Zusammenhang mit Unfällen und Schadensregulierung hört man häufig von sogenannten Bagatellschäden. Doch was ist damit genau gemeint, wann ist ein Schaden „nur“ eine Bagatelle? Wir haben die Antwort.

Schätzungsweise knallt es über 100.000 Mal – jedes Jahr – mit sogenannten Bagatellschäden als Folge. Wenn Autos bei einem Unfall nur leichte, oberflächliche Schäden davontragen, ist von Bagatellschäden die Rede. Man könnte auch grob von einer Lappalie sprechen. Eine genaue Definition für einen Bagatellschaden gibt es nicht, es kommt immer auf den Einzelfall an. Ein Kratzer oder oberflächlicher Lackschaden wiegt bei einem Luxusfahrzeug mehr als bei einem 10 Jahre alten Kleinwagen. Grob kann man jedoch sagen, dass es sich bei einem Bagatellschaden um oberflächliche Lackschäden wie Dellen, Kratzer oder Schrammen handelt, die zum Beispiel beim Einparken oder Rangieren entstehen können. Der Bundesgerichtshof (BGH) entschied 2004, dass ein Schaden an einem Auto als Bagatellschaden betrachtet werden kann, wenn die nötige Reparatur und Instandsetzung nicht mehr als 700 Euro kosten würde (Az. VI ZR 365/03). Andere Gerichte setzen die Preise jedoch auch höher an.

Auch bei einer Bagatelle müssen Sie die Polizei informieren, falls der Geschädigte nicht vor Ort ist, andernfalls begehen Sie Fahrerflucht.

In den allermeisten Fällen springt die Kfz-Haftpflichtversicherung bei Bagatellschäden ein, um den an einem anderen Fahrzeug entstandenen Schaden zu regulieren.

Wenn ein Schaden an Ihrem Auto entstanden ist, können Sie diesen im Rahmen Ihrer Teil- oder Vollkaskoversicherung regulieren lassen. Kommen Sie am besten direkt zu A.H Car Service und wir schauen uns den Schaden an Ihrem Auto an und beraten Sie professionell und ehrlich. Wir sind DER Spezialist für Unfallschäden in 44369 Dortmund und Umgebung.

Ali ist super, hat mir meinen Zahnriemen gemacht. Morgens Auto hingebracht, Nachmittags abgeholt. Faire Preise und netter Kontakt! Wird weiter empfohlen. Danke Ali
Fabulous B
Fabulous B
Top Leistung …. sehr kompetent in Sachen Mercedes !!!! Alles super ! Und sehr, sehr freundlich!!!! Immer wieder ein super Gefühl hierhin zu kommen … für mich lohnt sich der Weg von Köln nach Dortmund immer wieder … die Werkstatt meines Vertrauens
Georg N.
Georg N.
Klimakondensator gewechselt. Alles top!Freundlich, kompetent und günstig.Danke an das Herrn Hammoud
Marko K.
Marko K.
Kleine,saubere Werkstatt mit fairen Preisen,nettes Team,besonders der Chef mit seinem freundlichen Wesen.Man darf auch mal die Werkstatt betreten und den Mechanikern auf die Finger sehen.
Ray
Ray
Sehr gute und saubere Arbeit. Arbeit zu fairen Preisen. Netter Kontakt. Die Inspektion war zum vereinbarten Termin erledigt. DANKE😀10.02.2020Super Arbeit. Wir wurden nach Dortmund geschleppt weil unsere Drosselklappe nicht mehr richtig funktioniert hat. Schnelle kompetente Arbeit. Danke.
Christian R.
Christian R.
Super Werkstatt ,freundliche Mitarbeiter.Alles wirkt neue und aufgeräumt super Servicepaket was Angebotenen wird .
Mohamed El Y.
Mohamed El Y.
Super Werkstatt, nette & kompetente Mitarbeiter. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bin seit Jahren zufriedener Stammkunde. Daumen hoch !Schöne grüße aus dem kalten Sauerland
Amin G.
Amin G.
Sehr nette Mitarbeiter. Ich durfte während der Inspektion in deren Büro arbeiten. Preis war sehr fair. Sie haben es sogar geschafft, die Eintragung zu machen bei Mazda (Im Gegensatz zu Hageböke). Immer wieder gerne!Update: ich war nun mehrmals da und mein Eindruck ist immer noch der selbe: Kompetent, Ehrlich, Fair!
Mamko A.
Mamko A.
Das ist meine Stamm Werkstatt, super Service, schnelle Termine, Preis Leistung top 👍🖒. Mein Auto ist da in besten Händen
Petra T.
Petra T.
Bin aus Paderborn zufällig dahin und seitdem immer. Musste dringend neue Räder wuchten – alle günstigen Anbieter im Umkreis nachmittags angerufen, aber wegen Saison wollten mir alle nur Termin geben, obwohl ich am nächsten Tag schon nach Ungarn aufbrechen musste. A.H-Leute sind mir sofort entgegen gekommen und ich durfte am selben Tag kommen; es hatte sogar noch kurz nach Feierabend gedauert, bis ich da war und die Räder fertig waren!!Warum kann man bei Google egtl. keine 5 Sterne für Menschlichkeit, Verständnis, Entgegenkommen und das Gegenteil vom „Dienst nach Vorschrift“ geben?
Iliâ V. O.
Iliâ V. O.
Schnelle Terminvergabe, gleich am nächsten Samstag für 11:15h.Schneller und guter Service, faire Preise.Weiter zu empfehlen.Wir kommen wieder.
Lars S.
Lars S.
Inspektion und TÜV mit einem Opel Astra J OPC.Sehr netter, zuverlässiger und transparenter Service. Telefonische Fertigmeldung kam Rechtzeitig und wie angekündigt.Rund um zufrieden. Der Service wird weiterempfohlen in Wuppertal.
Rene ..
Rene ..
Hi, war heute mit unseren beiden Autos zum Räderwechsel dort, telefonisch den Termin vereinbart, und die Arbeiten wurden super schnell erledigt, wir waren heute zum dritten Mal mit unseren Autos dort und waren mit den Arbeiten sehr zufrieden gutes Preis Leistungs Niveau, wir kommen gerne wieder
Horst L.
Horst L.
Ist ganz klar zu empfehlen. Die Arbeiten wurden super durchgeführt. Zahnrimmen, Ölwechsel, Klimerservice etc…
IT W.
IT W.
Schnelle Terminvergabe, super Service und ein fairer Preis! Die Fahrt aus Bochum lohnt sich jedes Mal aufs Neue! Ich bin sehr zufrieden.
Su S.
Su S.
schneller,freundlicher und kompetenter Service. Klimaanlage funktioniert wieder und das zu einem fairen Preis. Was will man mehr !?
Tobi
Tobi
Nettes Team das mit Fachwissen glänzt und nicht einfach auf Verdacht irgendwelche Teile auswechselt, somit minimieren sich die Kosten für den Kunden. Allgemein ist das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut. Meine Autos sind bei dem Team von A.H Car Service immer gut aufgehoben.
Marcel 1.
Marcel 1.
Fachgerechte und kompetente Beratung , schnelle und wirkliche tadellose Ausführung , faire Preise und zuvorkommender Service .Immer wieder gerne , nur zu empfehlen .
Hrvat T.
Hrvat T.
Unser Ford Focus Combi muckt zumeist zu unmöglichen Zeiten, so auch in diesem Jahr ausgerechnet am Morgen des Heilig Abend. Trotz vollen Terminkalenders hat sich der Besitzer, Herr Hammoud, sich des Autos über die Feiertage noch angenommen. Dafür noch einmal unseren herzlichen Dank. Wir hoffen, der Schaden ist dauerhaft behoben. Da wir das Auto erst heute Morgen abgeholt haben, können wir hierzu noch nicht abschließend etwas zu sagen, da der Fehler nur sporadisch aber mit steigender Tendenz aufgetaucht ist. In ein paar Tagen wissen wir da sicherlich mehr. Die Jungs bei A.H. sind aber stets bemüht, weiterzuhelfen und der Service und die Preise sind fair. Auch hat sich im Laufe der Zeit ein Vertrauensverhältnis aufgebaut. Repariert wird dort nur, was auch reparaturbedürftig bzw. kaputt ist. Fachwerkstatten hingegen schlagen da oft großzügig zu, Hauptsache der Besitzer hat unter dem Strich ein ordentliches Sümmchen zu bezahlen. Wir waren bei A.H auf alle Fälle bisher immer hochzufrieden und nehmen sogar die jeweilige Anfahrt aus Unna in Kauf, um unsere Autos durch Herrn Hammoud und sein Team in Dortmund reparieren zu lassen.Danke, Jungs und einen guten Rutsch ins Neue Jahr 2019.
Gabriele K.
Gabriele K.
Sehr freundlich,absolut zuverlässig,schnell,sehr gutes Fachwissen.Alles was man braucht zu einen guten Preis,jederzeit wieder.
Oliver M.
Oliver M.
schnell, freundlich, unkompliziert und sehr preiswert.Ich habe hier einen Reifenwechsel machen lassen, welcher vom Preis/Leistungsverhältnis sehr gut ist.Die Arbeiten wurden ordnungsgemäß und schnell durchgeführt.
Marcel H.
Marcel H.
Wer geht schon gerne in eine Werkstatt? 😉 Bei Ali und seinem Bruder fühle ich mich immer gut aufgehoben. Bisher hatte ich meist nur schlechte Erfahrungen mit Werkstätten jeder Größe. Hier aber wird ehrlich gearbeitet und das verdient größten Respekt. Weiter so!
Sercan K.
Sercan K.