Unfall- & Pannenhilfe: Wir sind Experten für Unfallreparaturen

Ob kleinerer Lackschäden, Dellen oder komplette Unfallinstandsetzung – wir sind für Sie da und beraten Sie gerne über das für Ihren Schaden beste Reparaturverfahre.

Wir bieten :

-Unverbindliche Begutachtung des Schadens
-Erstellung von Kostenvoranschlägen und ggf. Bilder für Versicherung
-Erstellung von Gutachten
-Übernahme der bürokratischen Abwicklung und Abrechnung mit Versicherer und Unfallgegner
-Ersatzfahrzeug
-Schnelle, termingerechte Reparatur
-Fachgerechte Reparatur
-Teil- und Komplettlackierung
-Dellenentfernung
-Achsvermessung
-Karosseriearbeiten -Teiletausch (Motorhaube, Stoßstange, Kotflügel uvm.) 

Über 2,6 Millionen Mal hat es im letzten Jahr auf Deutschlands Straßen gekracht. Damit geht die Zahl der Unfälle auf deutschen Straßen zurück. Trotzdem sollte man einen Blick in die Liste der Verkehrs-Statistiker wagen, um sich ein Bild über die Fehler und Gefahren zu verschaffen, die am häufigsten zu Unfällen führen:

  1. Die Nummer eins der häufigsten Unfallursachen ist doch irgendwie überraschend: Nicht etwa rasen oder Vorfahrt missachten, sondern Fehler beim Wenden, Abbiegen, Rückwärts- oder Anfahren machen den größten Teil aller beim Statistischen Bundesamt registrierten Unfälle aus.
  2. Auf dem zweiten Platz der häufigsten Unfallursachen landet das Missachten der Vorfahrt. Am zweithäufigsten scheppert es also auf deutschen Straßen, weil ein Autofahrer die geltende Vorfahrt eines anderen Fahrers nicht beachtet hat.
  3. Immer wieder rasen Lkw und Pkw in Stauenden und gefährden das eigene und fremdes Leben. Ein zu geringer Abstand zum Vordermann macht die dritthäufigste Unfallursache aus und kann schnell lebensbedrohlich sein.
  4. Erst auf dem vierten Platz landet die Unfallursache „nicht angepasste Geschwindigkeit“ – damit ist sowohl zu schnelles als auch zu langsames Fahren gemeint. Beides stellt eine enorme Gefahr im Straßenverkehr dar.

Auffahrunfall – wer ist wirklich schuld?

Sie passieren immer wieder und stets plötzlich: Auffahrunfälle. Ein Moment der Unaufmerksamkeit und es kracht gewaltig. Doch viele wissen gar nicht, wer bei einem Auffahrunfall eigentlich schuld ist. Der, der viel zu plötzlich bremst, oder der, der hinten reinfährt?

Wir alle kennen diesen Moment, wenn ein Autofahrer vor uns plötzlich stark bremst oder wenn wir 3 Sekunden mal nicht auf die Straße gucken und das vorausfahrende Auto plötzlich nur noch einen Meter vom eigenen entfernt ist. Solche Momente sind gefährlich. Wie der ADAC in seiner Unfallforschung festhält, gehören Auffahrunfälle zu den häufigsten Unfallarten.

Wenn es dann wirklich passiert und laut knallt, kommt schnell die Schuldfrage auf. Viele sind sich sicher, dass immer der Auffahrende die Schuld trägt, schließlich hätte er ja ausreichend Abstand halten müssen. Dies stimmt so nicht ganz. Zwar „muss der Abstand zu einem vorausfahrenden Fahrzeug in der Regel so groß sein, dass auch dann hinter diesem gehalten werden kann, wenn es plötzlich gebremst wird“, wie es in § 4 der Straßenverkehrsordnung (StVO) geschrieben steht, jedoch darf der Vorausfahrende nicht einfach ohne besonderen Grund bremsen (§ 4 StVO, Abschnitt 1). Das heißt, dass der Autofahrer, der vor Ihnen fährt, nur stark abbremsen darf, wenn er „aus zwingendem Grund handelt“ und einen hohen Schaden verhindern will. Tut er dies nicht, kann ihm eine Teilschuld zugesprochen werden. So oder so sollten Sie immer genug Abstand halten und mit einem plötzlichen Bremsen Ihres Vordermanns rechnen.

Schaden an Auto verursacht – so verhalten Sie sich richtig

Wenn Sie ein parkendes Auto touchieren und vom Fahrzeughalter weit und breit keine Spur ist, gilt es, richtig zu handeln, um nicht den Straftatbestand der Fahrerflucht zu erfüllen. Wir erklären Ihnen, wie Sie sich in solch einer Situation richtig verhalten.

Einmal kurz nicht richtig aufgepasst und schon rumst es. So ein Moment der Unachtsamkeit sollte nicht als Bagatelle abgestempelt werden, auch wenn der angerichtete Schaden am fremden Auto noch so klein ist. Wenn Sie ein Auto rammen und der Halter nicht in Sicht ist, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:

  1. Sie sollten erst mal warten und schauen, ob der Fahrzeughalter zurückkehrt. Wie lange Sie warten, sollten Sie von der Situation abhängig machen. Auf einem Supermarktparkplatz können Sie davon ausgehen, dass der Halter bald zurückkommt, in einer Tiefgarage eher nicht.
  2. Falls bereits etwas Zeit verstrichen ist, aber der Halter nicht zurückkehrt, sollten Sie die Polizei anrufen. Dann erfahren Sie auch, wie Sie weiter vorgehen sollen.
  3. Wenn mit der Polizei alles Weitere besprochen wurde, sollten Sie dem Geschädigten noch eine Visitenkarte o. ä. unter den Scheibenwischer legen, damit er Sie kontaktieren kann.
  4. Wenn Sie wirklich keine Zeit haben zu warten, sollten Sie sofort die Polizei anrufen und über den Unfall/Schaden informieren.

Wenn Sie einfach nur einen Zettel am beschädigten Fahrzeug befestigen und dann losdüsen, begehen Sie Fahrerflucht nach Strafgesetzbuch § 142: „Unerlaubtes Entfernen vom Unfallort.“ Dann drohen eine Geldstrafe, Punkte in Flensburg, ein Fahrverbot und sogar eine Freiheitsstrafe. Die Strafe ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Auch den Versicherungsschutz können Sie mit einer begangenen Fahrerflucht verlieren. Wer bereits die Straftat begangen hat, sollte sich trotzdem noch bei der Polizei melden – je nach verstrichener Zeit kann die Strafe gemildert werden.

Was ist eigentlich ein Bagatellschaden?

Im Zusammenhang mit Unfällen und Schadensregulierung hört man häufig von sogenannten Bagatellschäden. Doch was ist damit genau gemeint, wann ist ein Schaden „nur“ eine Bagatelle? Wir haben die Antwort.

Schätzungsweise knallt es über 100.000 Mal – jedes Jahr – mit sogenannten Bagatellschäden als Folge. Wenn Autos bei einem Unfall nur leichte, oberflächliche Schäden davontragen, ist von Bagatellschäden die Rede. Man könnte auch grob von einer Lappalie sprechen. Eine genaue Definition für einen Bagatellschaden gibt es nicht, es kommt immer auf den Einzelfall an. Ein Kratzer oder oberflächlicher Lackschaden wiegt bei einem Luxusfahrzeug mehr als bei einem 10 Jahre alten Kleinwagen. Grob kann man jedoch sagen, dass es sich bei einem Bagatellschaden um oberflächliche Lackschäden wie Dellen, Kratzer oder Schrammen handelt, die zum Beispiel beim Einparken oder Rangieren entstehen können. Der Bundesgerichtshof (BGH) entschied 2004, dass ein Schaden an einem Auto als Bagatellschaden betrachtet werden kann, wenn die nötige Reparatur und Instandsetzung nicht mehr als 700 Euro kosten würde (Az. VI ZR 365/03). Andere Gerichte setzen die Preise jedoch auch höher an.

Auch bei einer Bagatelle müssen Sie die Polizei informieren, falls der Geschädigte nicht vor Ort ist, andernfalls begehen Sie Fahrerflucht.

In den allermeisten Fällen springt die Kfz-Haftpflichtversicherung bei Bagatellschäden ein, um den an einem anderen Fahrzeug entstandenen Schaden zu regulieren.

Wenn ein Schaden an Ihrem Auto entstanden ist, können Sie diesen im Rahmen Ihrer Teil- oder Vollkaskoversicherung regulieren lassen. Kommen Sie am besten direkt zu A.H Car Service und wir schauen uns den Schaden an Ihrem Auto an und beraten Sie professionell und ehrlich. Wir sind DER Spezialist für Unfallschäden in 44369 Dortmund und Umgebung.

Schnelle Terminvergabe, gleich am nächsten Samstag für 11:15h.Schneller und guter Service, faire Preise.Weiter zu empfehlen.Wir kommen wieder.
Lars S.
Lars S.
Super nette Menschen. Mein Tankdeckel öffnete sich nicht mehr und Tank war fest leer. Es wurde mir sofort geholfen und man wollte noch nicht einmal Geld für die Kaffeekasse. Vielen lieben Dank
Marco S.
Marco S.
Super schneller und toller Service! Komme schon seit vielen Jahren hier hin und bin immer wieder zufrieden. Weiter so!
An K.
An K.
Super Werkstatt, nette & kompetente Mitarbeiter. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bin seit Jahren zufriedener Stammkunde. Daumen hoch !Schöne grüße aus dem kalten Sauerland
Amin G.
Amin G.
Sehr nette Mitarbeiter. Ich durfte während der Inspektion in deren Büro arbeiten. Preis war sehr fair. Sie haben es sogar geschafft, die Eintragung zu machen bei Mazda (Im Gegensatz zu Hageböke). Immer wieder gerne!Update: ich war nun mehrmals da und mein Eindruck ist immer noch der selbe: Kompetent, Ehrlich, Fair!
Serkar A.
Serkar A.
Wer geht schon gerne in eine Werkstatt? 😉 Bei Ali und seinem Bruder fühle ich mich immer gut aufgehoben. Bisher hatte ich meist nur schlechte Erfahrungen mit Werkstätten jeder Größe. Hier aber wird ehrlich gearbeitet und das verdient größten Respekt. Weiter so!
Sercan K.
Sercan K.
Ich habe den Service An-und Abmeldung und Tüv meines neu erworbenen VW Polo genutzt.Die Abwickelung ging sehr schnell und unkompliziert.Das Besprochene wurde eingehalten.Man hat sich sehr um uns bemüht.Freundichkeit,Ehrlichkeit,Zuverlässigkeit ,Fachliche Kompetenz sowie Service stehen an erster Stelle.Ich werde sie jederzeit wieder aufsuchen und auf jeden Fall weiterempfehlen .
Helma E.
Helma E.
Nettes Team das mit Fachwissen glänzt und nicht einfach auf Verdacht irgendwelche Teile auswechselt, somit minimieren sich die Kosten für den Kunden. Allgemein ist das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut. Meine Autos sind bei dem Team von A.H Car Service immer gut aufgehoben.
Marcel 1.
Marcel 1.
Top Leistung …. sehr kompetent in Sachen Mercedes !!!! Alles super ! Und sehr, sehr freundlich!!!! Immer wieder ein super Gefühl hierhin zu kommen … für mich lohnt sich der Weg von Köln nach Dortmund immer wieder … die Werkstatt meines Vertrauens
Georg N.
Georg N.
Hi, war heute mit unseren beiden Autos zum Räderwechsel dort, telefonisch den Termin vereinbart, und die Arbeiten wurden super schnell erledigt, wir waren heute zum dritten Mal mit unseren Autos dort und waren mit den Arbeiten sehr zufrieden gutes Preis Leistungs Niveau, wir kommen gerne wieder
Horst L.
Horst L.
Inspektion und TÜV mit einem Opel Astra J OPC.Sehr netter, zuverlässiger und transparenter Service. Telefonische Fertigmeldung kam Rechtzeitig und wie angekündigt.Rund um zufrieden. Der Service wird weiterempfohlen in Wuppertal.
Rene ..
Rene ..
Tolle Werkstatt immer freundlich und zuvorkommend immer ein offenes Ohr für Probleme.Wir sind begeistert und Kunde seit mehreren Jahren. Unsere Kinder nicht aus Dortmund sind inzwischen auf Kunde bei Familie A.Hammoud.
Hannelore I.
Hannelore I.
Kleine,saubere Werkstatt mit fairen Preisen,nettes Team,besonders der Chef mit seinem freundlichen Wesen.Man darf auch mal die Werkstatt betreten und den Mechanikern auf die Finger sehen.
Ray
Ray
Trotz Feiertage sehr schnell einen Termin bekommen zur ersten Inspektion. Die Jungs sind sehr hilfsbereit, auch zu Fragen außerhalb des Jobs. Höflich, schnell und professionell. Auch die Preise sind absolut fair und nachvollziehbar. Da macht Auto fahren Spaß. Wenn nächstes Jahr der TÜV ruft weiß ich wo ich hin fahre.
Bianka B.
Bianka B.
Super, wie immer… Nett, Freundlich… Und wie immer total kompetent und schnell… Kann ich nur empfehlen…
Björn K.
Björn K.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Die Reparatur geht immer fix und man bekommt zeitnah Termine. Ich konnte mich bislang immer auf die verlassen und bin sehr zufrieden.Gerade als Frau, habe ich oft schlechte Erfahrungen machen müssen. Bei dieser Werkstatt jedoch, wurde ich immer höflich behandelt. Alle verhalten sich sehr professionell und nehmen sich die Zeit, Fragen zu beantworten.Kann ich nur empfehlen.
Parisa B.
Parisa B.
Ich musste vor kurzem mein Auto ummelden lassen, was durch die Corona-Krise leider nicht mehr so einfach ohne Weiteres erledigt werden konnte. Durch den Zulassungsdienst war dies dennoch möglich und super unkompliziert. Absolute Empfehlung!
Musti Y.
Musti Y.
Super Werkstatt ,freundliche Mitarbeiter.Alles wirkt neue und aufgeräumt super Servicepaket was Angebotenen wird .
Mohamed El Y.
Mohamed El Y.
Bin aus Paderborn zufällig dahin und seitdem immer. Musste dringend neue Räder wuchten – alle günstigen Anbieter im Umkreis nachmittags angerufen, aber wegen Saison wollten mir alle nur Termin geben, obwohl ich am nächsten Tag schon nach Ungarn aufbrechen musste. A.H-Leute sind mir sofort entgegen gekommen und ich durfte am selben Tag kommen; es hatte sogar noch kurz nach Feierabend gedauert, bis ich da war und die Räder fertig waren!!Warum kann man bei Google egtl. keine 5 Sterne für Menschlichkeit, Verständnis, Entgegenkommen und das Gegenteil vom „Dienst nach Vorschrift“ geben?
Iliâ V. O.
Iliâ V. O.
Beim Reifenwechsel zugesagten Termin eingehalten. Zuvorkommender und sehr freundlicher Service. Ich kann die Werkstatt sehr empfehlen.
Bernd Ü.
Bernd Ü.
Liebe Leser, auf diesem Weg schreibe ich Ihnen gerne von meiner Zufriedenheit mit der Arbeit der Mitarbeiter in dieser Werkstatt.Kompetente und gleichzeitig freundliche Beschäftigte, die geduldig und in Ruhe komplexe Fehler bzw. Probleme behoben haben, nachdem sie diese mit mir besprochen haben.Die offensichtlich angenehme Atmosphäre in den Räumlichkeiten und zwischen der Belegschaft bestärkte meine Entscheidung diese Werkstatt aufgesucht zu haben.Vielen Dank. Macht weiter so!
Musti A.
Musti A.
Hallo Leute.Ich kann Ali und sein Team nach wie vor empfehlen.Hatte schon einige Probleme mit meinem Auto aber es wurde immer eine Lösung gefunden.Es gibt aber auch gar nichts zu bemängeln was die Qualität dieser Werkstatt in Frage stellen würde.1000% Empfehlung von mir.
Thomas S.
Thomas S.
Hammer Service und super nett dazu. Kann man nur weiter empfehlen. Werkstatt meines Vertrauens.💪💪💪💪💪
Luca M.
Luca M.
War zur Inspektion meiner E-Klasse bei A.H. Car Service und wieder einmal super zufrieden gewesen! Preis-Leistung einfach top! Kostenvoranschlag, Inspektion, bis hin zum digitalen Servicebericht… Alles PERFEKT!
Gordon F.
Gordon F.
Sehr freundliches PersonalGute PreiseUnd die Jungs wissen was sie tun Hut abHierhin komme ich immer wieder gern
Nisar A.
Nisar A.
Nur zu Empfehlen Top Mitarbeiter zuverlässig, Sauber und sehr super Personal.Für mich die Beste Werkstatt in Dortmund.
Marcel
Marcel
4.4.23 Inspektion und Getriebeölwechsel, wie immer gute und saubere Arbeit. Unser Twingo N ist hier in guten Händen. DANKESehr gute und saubere Arbeit. Arbeit zu fairen Preisen. Netter Kontakt. Die Inspektion war zum vereinbarten Termin erledigt. DANKE😀10.02.2020Super Arbeit. Wir wurden nach Dortmund geschleppt weil unsere Drosselklappe nicht mehr richtig funktioniert hat. Schnelle kompetente Arbeit. Danke.
Christian R.
Christian R.
Das ist meine Stamm Werkstatt, super Service, schnelle Termine, Preis Leistung top 👍🖒. Mein Auto ist da in besten Händen
Petra
Petra
Schnelle Terminvergabe, super Service und ein fairer Preis! Die Fahrt aus Bochum lohnt sich jedes Mal aufs Neue! Ich bin sehr zufrieden.
Su
Su
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